Seven Sky — личный кабинет. Личный кабинет Seven Sky Искрателеком личный кабинет

Seven Sky – крупнейший интернет-провайдер, предоставляющий абонентам ряд телекоммуникационных услуг по Москве и Московской области.

Цифровое телевидение, широкополосной интернет, создание корпоративной сети, IP телефония и многое другое доступно большому числу абонентов на выгодных условиях. Качество связи держится на высоком уровне, как и выбор доступных тарифных планов. Чтобы управлять своими функциями подключениями было проще, в онлайн-системе находится личный кабинет.

Возможности личного кабинета

Конечно, воспользоваться предложениями компании можно как при личном посещении любого из офисов, так и по звонку на горячую линию, однако ничто из этого не сравнится с удобством при использовании учетной записи. Не выходя из дома, вы можете:

• Пополнять лицевой счет как с банковской карты, так и с электронного кошелька;
• Контролировать трафик;
• Просматривать состояние своего абонентского счета;
• Управлять текущими подключениями, производить смену тарифного плана на более подходящий;
• Вовремя получать информацию по актуальным предложениям и акциям;
• Подключать нужные функции и отключать их.

При возникновении технических проблем Севен Скай или любых вопросов по услугам интернет-провайдера можно обратиться в службу поддержки прямо на сайте. Весь диалог со специалистами будет проходить в форме онлайн-переписки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Если вы являетесь абонентом Seven Sky, то при наличии договора на оказание телекоммуникационных услуг можете авторизация в системе не составит труда. В договоре прописаны логин и пароль, которые используются для входа в персональную учетную запись.

Забыли пароль? Его легко восстановить, воспользовавшись формой для восстановления пароля. Алгоритм прост: вводите номер лицевого счета, затем номер указанного в договоре телефона. Новые данные для авторизации будут высланы системой на номер в виде СМС.

«Seven Sky» – интернет-провайдер Москвы и Московской области, официальный представитель West Call. Для коммерческих организаций и населений предлагает следующие услуги: интернет, цифровое телевидение, IP телефония и стационарные телефоны, услуги настройки компьютерных сетей и другое.

Каждый абонент Seven Sky имеет личный кабинет – данный раздел размещен на портале компании. При помощи него можно осуществлять управление услугами, просматривать статистическую информацию относительно использования различных услуг, проверять состояние лицевого счета.

Возможности личного кабинета

Сервис дистанционного обслуживания компании позволяет использовать личный кабинет Seven Sky для выполнения следующих операций:

• Просмотра актуального состояния абонентского счета.
• Пополнения баланса при помощи банковских карт либо электронными деньгами.
• Контроля трафика.
• Управления текущим тарифным планом.
• Подключения и отключения дополнительных услуг.
• Смены текущего тарифного плана на более подходящий.
• Ознакомления с действующими акциями и специальными предложениями компании, участие в них.
• Получение консультации специалистов службы технической поддержки путем переписки.

Регистрация личного кабинета

Зарегистрироваться в личном кабинете можно только после заключения специального договора с компанией. После этого сотрудники Seven Sky внесут ваши данные в систему и выдадут специальный логин и пароль для входа.

Вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет Севен Скай можно через специальную вкладку, которая расположена в правом верхнем углу сайта или по ссылке – http://lk.seven-sky.net. В предоставленной форме потребуется ввести свой логин и пароль, после чего вы попадете в свою личную учетную запись.

Если возникли сложности при работе интернета, телефонии или телевидения, при помощи личного кабинета можно подать заявку на их устранение. Образцы заявлений можно найти на официальном сайте на.

Компания «Seven Sky» входит в состав корпорации West Call – крупнейшего отечественного оператора связи. Компания предоставляет телекоммуникационные услуги физлицам и корпоративным клиентам из столичного региона. Среди услуг: подключение к интернету, цифровому ТВ, телефония, видеонаблюдение, организация корпоративных сетей и т.д.

Оператор Seven Sky отличается большим выбором тарифов и услуг, отличным качеством связи и значительным географическим охватом. Сотрудничество с провайдером считают оптимальным для себя многие московские компании. Абонентам вне зависимости от особенностей тарифного плана предоставляется личный кабинет Seven Sky с возможностью эффективного удаленного управления услугами.

seven-sky.net — официальный сайт «Севен Скай»

Регистрация в личном кабинете

Стать обладателем персонального аккаунта на сайте seven-sky.net может только абонент, пользующийся услугами компании, с действующим контрактом. При подписании документа сотрудник провайдера предоставляет клиенту логин и пароль, которые потребуются для регистрации аккаунта.

Восстановление пароля осуществляется с помощью кнопки «Забыли пароль?» на странице авторизации. Кликнув по ссылке, абонент открывает окошко с двумя полями: «Номер лицевого счета» и «Мобильный телефон». Ниже находится большая красная плашка «Выслать пароль». Если клиент забыл номер счета, можно узнать его двумя способами – через службу поддержки на сайте seven-sky.net и с помощью телефонной горячей линии.

Информация о пароле поступит на указанный клиентом при регистрации мобильный номер в виде СМС.

https://lk.seven-sky.net — личный кабинет «Севен Скай»

Вход в личный кабинет

На главной странице веб-портала находится зеленая кнопка «Личный кабинет», кликнув на которую пользователь оказывается на странице авторизации. Вводим в поля «логин» и «пароль» полученную ранее информацию, жмем клавишу «Войти».

Секунда – и клиент оказывается в своем индивидуальном аккаунте на сайте.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Seven Sky – это набор высокоэффективных инструментов дистанционного управления услугами и тарифами, возможности которого превзойдут самые смелые ожидания:

• получение информации о личном счете и балансе в режиме он-лайн;
• возможность пополнения счета с помощью сервисов электронных денег и банковских карточек;
• контроль за звонками, расходованием интернет-трафика;
• смена тарифного плана;
• активация/деактивация любых опций и услуг;
• получение электронной распечатки о расходовании средств, звонках, интернет-трафике;
• информирование клиента о последних новостях компании, новых услугах, акциях и бонусных программах;
• быстрая связь с сотрудниками технической службы непосредственно через сайт.

Кроме того, личный кабинет предоставляет клиентам еще несколько полезных функций:

• инструмент «Доверительный платеж», открывающий доступ к услугам Seven Sky при нулевом балансе;
• «Добровольная блокировка» — опция, позволяющая временно отключать ту или иную услугу, экономя деньги;
• заказ оборудования по сниженным ценам.

При возникновении проблем с интернет-соединением, телефонной связью или ТВ-сигналом, абонент может подать заявку через личный кабинет Seven Sky.

В аккаунте можно найти следующие бланки:

• на перевод денег на правильный счет при ошибке при платеже;
• на возвращение средств;
• на перерасчет денег на счете;
• на переоформление и расторжение контракта.

Если клиент отправляется в поездку, и услуги связи ему временно не нужны, можно воспользоваться услугой блокировки лицевого счета. Если блокировка продолжается больше 2 недель, абоненту не придется ничего платить.

Блокировка осуществляется в личном кабинете. В верхней части страницы находится кнопка «Оплата», кликаем по ней. На открывшейся странице находим кнопку блокировки и поле, в которое нужно ввести дату приостановления пользования услугами компании Seven Sky.

Для удобства клиентов провайдер создал горячую линию с круглосуточной работой. Сотрудники компании проконсультируют абонента по всем вопросам, расскажут о тарифных планах, опциях, настройках оборудования. Горячую линию рекомендовано использовать при наличии проблем с интернет-подключением, работой телефона или ТВ-сигналом. Специалисты всегда готовы сообщить клиенту баланс его лицевого счета.

Еще один способ связаться с техподдержкой – канал обратной связи в личном кабинете. В специальную форму абонент должен внести следующую информацию:

• лицевой счет;
• контактные данные (включая электронную почту и номер мобильного);
• адрес;
• описание возникшей проблемы.

Кроме того, к письму можно добавить скриншот, наглядно демонстрирующий суть неполадки. Специалист мгновенно получит послание абонента и приступит к его изучению.

Компания Seven Sky гарантирует безопасность личной информации клиентов.

Интернетом от Seven Sky , или как он сейчас именуется, Горком, я пользуюсь достаточно давно. Я перепробовал на своем веку множество провайдеров и могу сказать, что он один из лучших на сегодняшний день в Москве. Число абонентов их с каждым годом растет, поэтому думаю будет не лишним написать небольшую инструкцию по одному популярному вопросу, который интересует всех абонентов — как оплатить интернет Seven Sky через личный кабинет Горком?

Для того, чтобы войти в личный кабинет Горком , заходим на официальный сайт seven-sky.net и видим в правом верхнем углу ссылку «Личный кабинет» — жмем на нее

• Номер договора, который имеет вид «F-000000-000000»
• Либо номер личного счета — это семь цифр, «1234567»

И то, и другое, а также пароль берем из бумажной копии договора, которую при подключении вам оставили рабочие, проводившие интернет в квартиру.

Откроется главная страница личного кабинета, где в том же правом верхнем углу вы увидите информацию о текущем состоянии счета — баланс и количество дней до блокировки аккаунта.

Для пополнения баланса SevenSky картой не обязательно даже заходит в раздел «Оплата». Если прокрутить главную страницу вниз, то мы сразу увидим несколько вариантов для зачисления средств. Для этого способа также можно выбрать два варианта. Если у вас карта Сбербанк, то можно воспользоваться услугой пополнения через личный кабинет Сбербанк-Онлайн. Если выбрать его, то нас перенаправят на авторизацию в сбере, где вы сможете произвести оплату.

Если же у вас карта любого другого банка, то выбираем самый первый способ — «Оплата банковской картой через RBK Money». Пусть вас не смущает надпись «RBK Money» — это всего лишь посредник, который обрабатывает в защищенном режиме списание денежных средств с банковского счета.

Жмем «Оплатить» и в новом открывшемся окне вводим данные своей карты:

• Номер
• Срок действия
• CVV код
• Имя и фамилию
• Email
• Сумму для перевода

После этого подтверждаем проведение платежа с помощью кода, который пришел в СМС на ваш телефонный номер и ждем зачисления средств. Как правило, информация о нем появляется в личном кабинете Горком-Seven Sky в течении нескольких минут.

Seven Sky (Севен Скай) — телекоммуникационная российская компания, входящая в состав группы компаний West Call, являющейся одним из лидирующих операторов связи России.

Клиентами компании являются как физические, так и юридические лица, которым предоставляются такие услуги, как организация доступа в сеть интернет, создание корпоративных сетей, подключение цифрового ТВ, продажа оборудования и ПО, аренда каналов связи и прочее, ознакомиться с полным перечнем которых позволяет официальный сайт Севен Скай.

На сайте в числе прочего представлен и личный кабинет, осуществить вход в который можно с помощью одной из предложенных социальных сетей либо путём ввода имеющегося логина и пароля.

Несомненно, войти в личный кабинет могут только подключённые к услугам пользователи. Если Вы не относитесь к их числу, но желаете стать клиентом компании Севен Скай, оформите заявку на подключение. Сделать это можно непосредственно на сайте компании.

Для оформления заявки воспользуйтесь формой, представленной на главной странице веб-ресурса Севен Скай. Укажите название своей улицы, после чего отобразятся номера домов, которые уже подключены. Всё, что Вам останется, это оформить быстрый заказ на предоставление нужной услуги: интернета, цифрового или кабельного ТВ, телефонии.

В предложенной форме заказа нужной услуги Вам понадобится указать своё имя, номер телефона, улицу и номер дома, после чего нажать на кнопку «Отправить». В результате с Вами свяжется специалист компании Севен Скай, с которым Вы сможете обсудить детали подключения.

Оформление заявки на подключение

После подключения к нужной Вам услуге Вы также получите доступ в личный кабинет на сайте компании и сможете воспользоваться доступными возможностями.

Если при осуществлении подключения у Вас возникли вопросы, Вы также можете обратиться по указанному в верхней части сайта номеру телефона. Здесь же указан номер телефона поддержки, а также имеется возможность заказать обратный звонок. В последнем случае Вам будет предложено заполнить специальную форму, в которой понадобится указать фамилию, имя и отчество, номер лицевого счёта, улицу, номер дома и квартиры, адрес электронной почты и номер телефона, категорию вопроса (абонентский вопрос или техническая проблема), описать вопрос или проблему.

В целом кабинет Севен Скай позволяет осуществлять управление услугами, просматривать информацию, касающуюся доступных услуг, а также проверять состояние лицевого счёта. Кроме того, Вы сможете обращаться за статистикой списания денег. Доступны как краткие, так и подробные статистические данные.

К числу возможностей, которыми располагает личный кабинет Севен Скай, также относится оплата за услуги. Произвести оплату можно банковской картой. Однако, осуществить оплату можно не только в кабинете, но и другими способами, полный перечень которых представлен в соответствующем разделе на сайте компании.

Так, Вы сможете произвести оплату квитанцией в любом банке, осуществить оплату через Сбербанк Онлайн, расплатиться электронными деньгами, совершить операцию через терминалы оплаты либо воспользоваться доверительным платежом. В последнем случае Вам потребуется отправить заявку, после чего платёж будет предоставлен автоматически на срок до пяти календарных дней.

Личный кабинет позволяет не только знакомиться с доступными услугами, но также производить подключение новых и отключение ненужных услуг. Здесь же Вы сможете отправлять заявки на перерасчёт средств. Кроме того, в кабинете можно оформлять заявления, касающиеся ошибочных платежей, возврата денег по платежу, перерасчёта финансовых средств, переоформления договоров на обслуживание, расторжения договора. В кабинете Севен Скай также доступно оформление заявки на устранение проблем, касающихся работы интернета, телефонии или телевидения.

Кроме того, в личном кабинете можно знакомиться с информацией об актуальных тарифах, условиями действующего тарифа, а также при необходимости осуществить его смену. Через кабинет также можно заказать нужное оборудование.

Через личный кабинет также можно осуществить добровольную блокировку услуг, в том случае если Вы не планируете ими пользоваться длительное время. Для блокировки понадобится выбрать раздел «Оплата», после чего нажать на кнопку «Блокировка». Данную услугу также можно заказать у оператора Севен Скай.

Для жителей Беларуси, интересующихся получением доступа в интернет, предусмотрен такой сервис, как , от ведущего оператора электросвязи в Республике Беларусь.

Личный кабинет Севен Скай — lk.seven-sky.net