В каких случаях абоненты отказываются от опции :

Обратите внимание, что при отключении опции становится недоступной отправка MMS-сообщений.

Какие варианты мобильного Интернета предлагает МТС

  1. Безлимит на день . Работает только для Москвы и области: 500 Мб трафика, скорость не ограничена. Абонплата 50 рублей в день.
  2. Безлимит Мини . Предоставляется 3 Гб на месяц, стоимость 350 рублей. Ограничений скорости нет, тариф действует по все России.
  3. Безлимит Макси . 12 Гб на месяц, ограничений скорости нет. Стоимость тарифа 700 рублей в месяц.
  4. Безлимит Вип . 30 Гб трафика на месяц, без ограничений скорости. Стоимость 1200 рублей.
  5. 5 ГБ онлайн . Предоставляется 5 Гб на месяц, скорость не ограничена. Абонентская плата 300 рублей ежемесячно.
  6. 50 ГБ онлайн . 50 Гб в месяц, без ограничений скорости, 800 рублей в месяц.

Как отказаться от услуги?

Чтобы отключить доступ, можно выбрать один из вариантов.

Звонок в абонентскую службу . Наберите номер 0890, прослушайте автоответчик и нажмите клавишу, соответствующую вызову оператора.

Дождитесь соединения и объясните вопрос, назвав паспортные данные владельца номера. Можно использовать подсказки автоинформатора и отключить опцию самостоятельно.

Единый справочный номер оператора 8-800-250-0890.

Визит в офис . Для этого потребуется паспорт. В офисе удобно получить консультацию, а специалист отключит опцию прямо при вас.

В заявлении на отключение указываются паспортные данные, номер телефона, желаемая дата отказа от опции.

Основные обязательства оператора указываются в договоре услуг связи.

Оператор МТС предлагает ряд услуг, предоставляющих возможность выхода в сеть Интернет с мобильного устройства. При этом большинство из них продлятся автоматически, что может существенно сказаться на балансе абонента. Для того, чтобы избежать досадных недоразумений, в случае, если вам длительное время не нужен будет трафик, желательно отказаться от приобретенного пакета.

В каких случаях может понадобиться деактивация?

Отказ необходим в том случае, если вы не пользуетесь выходом во всемирную сеть или на счету осталось мало средств, и вы боитесь, что можете исчерпать основной трафик. Как известно, в таком случае стоимость дополнительно использованных мегабайт будет списываться с вашего баланса.

Де активация может понадобиться и в том случае, если владельцем телефона является ребенок или пожилой человек. Всегда есть вероятность, что неосторожное движение или нажатие кнопки приведет к скачиванию различных файлов, что может сказаться как на состоянии счета, так и на безопасности самого устройства.

Дезактивация на компьютере

Для работы с компьютером предлагаются 4 основных варианта. Это использование следующих пакетов:

  • Internet-Mini с месячным лимитов в 3 ГБ.
  • Internet-Maxi, в рамках которого предоставляется 8 ГБ.
  • Internet-Super дает возможность использовать 20 ГБ.
  • Internet-VIP — лимит составляет 50 ГБ в месяц.

Все они работают через модем. Последние три также предполагают безлимит для жителей Москвы и Московской области. После того, как квота использована, скорость снижается до 64 Кб в сек.

Ниже мы расскажем, как отказаться от использования каждого из них.

На планшете

При использовании планшета, абоненты выбирают тарифный план «Коннект-4». В него не входит предоставление трафика. Но при необходимости абонент может подключить один из ниже перечисленных вариантов:

  • Планшет.
  • Mini.
  • Maxi.

Наиболее часто используется «Планшет» в рамках которой предоставляется 4 Гб. Отказаться от нее можно использовав комбинацию *111*835# или отправив короткое сообщение на номер 111 . В теле сообщения необходимо указать «8350 »

Как вариант, можно зайти на сайт planshet.mts.ru . После авторизации в «Личном кабинете » откройте вкладку «Услуги » и выполните настройку. Для доступа вам понадобится мобильный, на который придет пароль для входа.

Основные варианты де активации на телефоне

Управление на мобильном устройстве производится несколькими путями. Все они абсолютно бесплатны.

  1. Основной из них – использование USSD-команд. Выглядит она следующим образом: *111* код пакета# и кнопка вызова.
  2. Второй вариант – отправка смс на бесплатный номер оператора 111 с командой, которая зависит от выбранного пакета.
  3. Обращение к «Мобильному помощнику». Для этого наберите 111 и воспользуйтесь подсказками автоответчика. Звонок также бесплатен.
  4. Связаться с оператором можно по номеру 0890 . После того, как вам ответит автоответчик, нажмите 0 для соединения с оператором. Обратить внимание, что возможно, вам придется подождать некоторое время, пока один из них освободиться. Автоответчик сообщит вам примерное время ожидания и место в очереди.

«Бит»

В рамках «Бита» предоставляется 75МБ трафика в сутки. Автопродление не предусматривается. Де активация функции «БИТ» происходит кодом 252*2 .

Текст для отправки на короткий номер – 2520 .

«Мини БИТ»

В рамках опции выделяется 10 Мб в сутки. При этом, как только первые 10 Мб будут использованы, вам подключат новый. В день возможно не более 10 подключений. Отключение «Мини бит» происходит комбинацией 62*2 или отправкой кода 6220 .

«Супер Бит»

В рамках «Супер Бита» предоставляется 3 Гб в месяц. Отказаться «Супер Бит» можно следующими способами:

  • С применением кода 628*2 .
  • Или с отправкой текста 6280 .

«Супер МТС»

В тарифном плане «Супер» доступ к сети предоставляется опцией «СуперБИТ Smart».

Для отключения достаточно использовать код 8650 . Его можно использовать как в USSD-запросе, так и отправив в виде сообщения.

Не хотите, чтобы вам предоставляли дополнительные пакеты в рамках выбранной опции, отправьте смс на номер 6290 с текстом 1 .

Отключение дополнительного пакета «Smart»

В Smart входят следующие функции:

  • «Mini»
  • «Smart+»
  • «Nonstop»
  • «Top»
  • «Безлимитище»

Для отключения всех этих функций используется универсальная команда 936 . Оправляется она все на тот же бесплатный номер.

После обработки запроса, на ваш мобильный должно прийти уведомление.

Интернет-пакеты «Mini», «Maxi» и «VIP» и способы отключения

Как уже упоминалось, функции опции предоставляются для работы с компьютером.

Для отключения функций, используйте стандартный USSD-запрос или же отправьте сообщение на номер 111 .

Отправить запрос можно как вставив карточку в телефон, так и воспользовавшись интерфейсом программы для подключения модема.

Интернет на день

Еще одна полезная опция, которая предоставляется на 24 часа, и подходит абонентам, которые расходуют трафик от случая к случаю. Но при этом, при заказе, она автоматически продлевается, как только устройство подключается к сети. К примеру, вашему телефону понадобилось обновить базу данных для антивирусной программы. В таком случае, функция будет автоматически продлена и с вашего счета будут списаны средства.

Отключить опцию можно командой 67 или смс с текстом 670 .

Полный отказ от функции

Возможно полное отключение доступа кодом 401 . После отправки запроса все сервисы, работающие на основе передачи данных через Всемирную сеть, такие как WAP, MMS, мобильное ТВ, будут недоступны.

Подходит способ в том случае, если телефон черно-белый или вы пользуетесь исключительно Wi-Fi от стационарного модема.

Через «Личный кабинет»

Еще один простой способ – де активация в «Личном кабинете». Для этого:

  1. Зайдите на сайт компании по адресу login.mts.ru .
  2. Для полной блокировки доступа к сети откройте «Интернет ».
  3. Перейдите во вкладку «Настройки ».
  4. Выберите пункт «Отключить передачу данных ».
  5. Для прекращения действия отдельной опции откройте «Услуги ».
  6. Выберите интересующие вас функции и отключите их, поставив галочки в нужных местах.

Через «Мой МТС»

Мобильное приложение от оператора работает на платформах Android 2.3 и выше, iOS 7.1 WP 8.1. Предоставляется бесплатно. Единственное, абоненту необходимо оплачивать трафик для скачивания и установки приложения.

Если в устройство уже вставлена карта, то авторизация произойдет автоматически.

В самом приложении необходимо открыть «Услуги » и настроить вашу учетную запись, отключив либо доступ к сети вовсе, либо деактивировав подключенные опции.

При надобности, вы можете снова подключить их с помощью «Кабинета пользователя » или стандартных команд.

Обращение в сервисный центр

Ну и последний, наиболее трудоемкий вариант – посещение салона мобильной связи. Для отключения, необходимо предоставить свой паспорт. Ну и, конечно же, приготовиться к уговорам операторов центра, которые могут расписать вам все преимущества подключенной услуги или предложить заменить ее на более удобную.

Вопросы от пользователей

Как отключить интернет через приложение «Мой МТС»?

Установите приложение на свое устройство и авторизуйтесь с помощью Sim-карты. Откройте раздел «Услуги» и дезактивируйте подключенную Интернет-опцию.

Как отключить интернет на «МТС коннект 4»?

Определите, какой именно пакет подключен в рамках тарифа с помощью команды *111*217#. В зависимости от результата, наберите *111*код:

  • Интернет на день – 67#
  • Макси – 161#
  • VIP – 166#
  • Мини – 160#

Возможно ли отключить интернет на МТС через личный кабинет?

Да. Для этого зайдите на сайт login.mts.ru , авторизуйтесь, используя телефона и пароля и выберите раздел «Услуги ».

Отключить интернет от оператора МТС можно с помощью USSD-запроса, отправки бесплатного сообщения или воспользовавшись функционалом «Личного кабинета» или с помощью приложения «Мой МТС». В крайнем случае, вы можете связаться с оператором или посетить салон связи компании, где вам помогут решить все проблемы, связанные с услугами связи.

Оператор мобильной связи МТС предлагает своим абонентам услугу «Мобильный интернет». Нередко необходимость в ней отпадает. Чтобы не платить лишних средств за такую услугу, следует знать, как отключить интернет на МТС. Об этом рассказано подробно далее.

Как отключить интернет на МТС

Отключить интернет на МТС можно при помощи нескольких способов. Каждый из них имеет свои преимущества, поэтому выбирайте наиболее удобный для себя:

  1. Воспользуйтесь мобильным телефоном. Наберите на нем номер «111» и дождитесь ответа автоинформатора. Затем следуйте подсказкам робота, с помощью которых вы сможете деактивировать услугу «Мобильный Интернет» собственноручно.
  2. Отправьте СМС-сообщение на кроткий номер «111». В нем нужно написать следующий текст: 9950. Затем вы получите на свой телефон SMS, где будет написано, что вы успешно отказались от услуги «Мобильный Интернет» и за нее больше не будут списываться деньги.
  3. Воспользуйтесь помощью оператора МТС. Наберите со своего телефона следующий номер: 0890, когда сработает автоответчик, нажмите цифру «0».
  4. Воспользуйтесь «Интернет Помощником». Зайдите на сайт МТС и пройдите быструю регистрацию. Используйте свой логин и пароль для входа в личный кабинет. В нем нужно зайти во вкладку услуги и там выбрать «Мобильный Интернет». Откроется новое окно, где требуется нажать на опцию «Отключить передачу данных» и произвести сохранение кнопкой «ОК». Затем можете покинуть личный кабинет, поскольку услуга «Мобильный Интернет» будет деактивирована.
  5. Обратитесь в любой офис компании МТС. В нем потребуется предъявить свой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Затем понадобится заполнить форму, а потом отдать ее менеджеру по работе с клиентами. На основе нее он произведет отключение мобильного интернета.

Как отключить безлимитный интернет МТС

Если вы используете безлимитный интернет (СуперБит), то тогда необходимо будет использовать другие способы. Они вашему вниманию предлагаются ниже:

  1. Отправьте СМС-сообщение на следующий номер: 111. В нем напишите этот текст: 2520. После этого вам придет на телефон SMS, где будет говориться о том, что услуга «Безлимитный Интернет» деактивирована.
  2. Воспользуйтесь специальной USSD-командой. Наберите на своем телефоне одну из следующих команд: *111*252*2#Вызов или *252*0#Вызов. После чего интернет будет сразу отключен.
  3. Зайдите на сайт mts.ru , пройдите авторизацию и в главном меню выберите пункт «Управление услугами». Затем напротив строки «СуперБит на МТС» поставьте галочку и нажмите на кнопку «Отключить». После чего произведите сохранение и дождитесь вывода сообщения о том, что внесённые коррективы вошли в силу.

Также деактивировать услугу «Безлимитный интернет» от МТС вы можете, обратившись к оператору этой сотовой компании по телефону 0890 или же в ближайшем филиале, где потребуется написать типовое заявление и предъявить любое удостоверение личности (паспорт, права, пенсионное и так далее).

В наше время, телефоны являются незаменимым атрибутом для каждого человека. Мы может с их помощью исключить использование различной техники, и уместить все это в маленьком аппарате. Интернет также стал ключевой фигурой в жизни, так как с его помощью мы можем общаться с людьми на расстоянии, смотреть видео или слушать музыку.

Для того чтобы пользоваться мобильным интернетом, нужно же конечно подключать специальную услугу (или подключаться к тарифам) у своего оператора сотовой связи. Одним из популярных операторов является МТС, и наверняка у некоторых пользователей возникал вопрос о том, как отключить интернет на МТС.

Но это двусмысленный вопрос, так как можно или полностью ограничить доступ к Всемирной Паутине, или частично, отключив например саму услугу «мобильный интернет». Решений множество, но чтобы получше узнать об интернет-тарифах от МТС, их преимуществах и способах отключения, давайте прочитаем нашу статью!

Важно знать, что после глобального обновления (не только у МТС) сотовой связи, начиная с 2016 года, ограничений по использованию мобильного трафика сняты (раньше было в среднем по 100 мб/сутки). При использовании дневного лимита услуг, вы можете приобретать дополнительные пакетные мегабайты, но за внеочередную плату. Поэтому важно следить за своим мобильный трафиком, или вы рискуете потерять деньги с вашего счета.

Давайте теперь перейдем к основной части нашей статьи, и детально все рассмотрим.

Интернет трафик предоставляется в виде цифровых пакетов, некоторые включают в себя ограничения, а другие же наоборот – предоставляют большой спектр услуг. Исходя из того какой пакет у вас подключен, и будет зависеть выбор способа как отключить интернет на мтс на телефоне.

Отключение интернет пакета «Смарт»

В этом пакете также есть несколько улучшенных функций, которые распределены в разных подпакетах:

  • Smart mini;
  • Smart;
  • Smart+;
  • Smart Top;
  • Smart Безлимитище

Для начала, наберите на телефоне такую комбинацию ✶111✶936# и нажмите кнопку вызова. Через несколько минут придет СМС уведомление, о том, что вы успешно отписались от дополнительных пакетов услуг (раньше взималась плата, когда вы исчерпывали дневной лимит, и вам подключался один из этих пакетов). Если вы захотите вновь возобновить их, то воспользуйтесь «Турбо-кнопкой».

Отключение интернет пакета «Супер МТС»

Если вы пользователь тарифов «Рэд Энерджи », «Твоя страна », «Супер МТС » — то к вам автоматически подключается опция «Супер Бит Смарт ».

Отключить все доп пакеты можете набрав на своем телефоне такую комбинацию ✶111✶8650# и нажмите кнопку вызова. Или же, с помощью СМС. Отправляем 1 на номер 6290 .

Отключение интернет пакета «МТС БИТ»

Данный пакет включает в себя несколько дополнительных тарифов, в которых, для того, чтобы отключить интернет мтс, нужно набрать на своем телефоне разные комбинации:

  • Мини Бит — ✶111✶62✶2# и кнопка вызова. Для отключения дополнительных интернет пакетов отправьте с телефона смску с текстом 1 на номер 6220 ;
  • Бит — ✶111✶252✶2# и кнопка вызова. Для отключения дополнительных интернет пакетов отправьте SMS с текстом 1 на номер 2520 ;
  • Супер Бит — ✶111✶628✶2# и кнопка вызова. Для отключения дополнительных интернет пакетов отправьте SMS-сообщение с текстом 1 на номер 6280 .

Как отключить отдельные интернет-тарифы на МТС

МТС может предложить вам воспользоваться специальными интернет-тарифами, которые включают в себя стандартные разговоры по сети, минуты на другие сети и конечно дополнительные преимущества пользования мобильным трафиком именно на этом тарифном плане. Каждый тариф отключается своими USSD-командами набранными на телефоне:

  • «Интернет-Mini» — Набираем ✶111✶160✶2# 1 на номер 1600 ;
  • «Интернет-Maxi» – Набираем ✶111✶161✶2# и вызов или отправьте SMS с кодом 1 на номер 1610 ;
  • «Интернет-VIP» – Набираем ✶111✶166✶2# и вызов или отправьте SMS с кодом 1 на номер 1660 .

Как отключить услугу «Интернет на день» МТС

Эта услуга очень удобна тем пользователям, которые пользуются интернетом крайне редко. Исходя из условий пользования, вам будет дан дневной пакет (24 часа с момента активации). Но проблема в том, что она сама не отключается. При повторном включении интернета, плата снимется сама. Это может произойти автоматически, например, если ваше устройство обновит приложение, или свое ПО.

Если вы не знаете, как отключить услугу «Интернет на день » МТС, тогда вам стоит набрать на телефоне такую комбинацию ✶111✶67# и нажать кнопку вызова. Либо можете отправить 1 в SMS на номер 670 .

Как отключить интернет на модеме или планшете

Если вы используете оператора МТС на своем планшете или модеме, то обычно это тариф «МТС коннект 4 ». Что интересно, так это то, что данный тариф не включает в себя пакеты трафика, то есть вы должны сами решить какие тарифные опции следует подключить. Сейчас доступны несколько:

  • Интернет-Mini ;
  • Интернет-Maxi ;
  • Интернет-VIP ;
  • Интернет-планшет.

Поэтому, если хотите отключить интернет мтс модем / планшет, сначала нужно узнать, какая из опций активна. Что насчет тарифов, Мини, Вип и Макси, то вам следует обратить внимание на команды которые описывались выше.

Если же вы хотите отключить интернет планшет мтс , то тогда нужно будет набрать команду ✶111✶835✶2# . Также можете отправить СМС с текстом 1 , на номер 8353 .

Отключение тарифа «Единый Интернет» на МТС

«Единый интернет » — это специальный тариф, который дает возможность использование мобильной сети посредством нескольких устройств. Это может быть как несколько телефонов, планшетов или же компьютера, или вы просто делитесь трафиком с друзьями.

Что интересно, так это то, что оператор заверил пользователей в удобности использования данного тарифа для нескольких устройств, а самое главное в «выгодности». Но отрицательные отзывы говорят, что это не так. Довольно часто жалуются на разрывы соединения, или на то что симки (две и более) конфликтуют между собой сами входят в режим полета, или просто на время отключаются.

К большой радости, вы можете с легкостью отписаться от этой услуги. Если вы участник, просто выйдите из группы «единета», а если вы глава (раздающий), то удалите всех участников. Используйте сайт (internet.mts.ru) или SMS- команды.

Для удаления участников группы отправьте со своего телефона бесплатное SMS с текстом 0 * (ноль пробел звездочка) на номер 5340. Если нужно выйти из группы как участник, то отправьте смс с текстом 0 на номер 5340.

После отключения, вам придет смс уведомление с подтверждением того, что вы успешно отписались от группы. После этого, ваш интернет трафик, будет тарифицироваться в согласии с другими тарифными планами, которые подключены.

Полное отключение мобильного интернета МТС

Бывает так, что надо не просто избавиться от одной из дополнительных интернет опций МТС, а полностью ограничить выход в сеть посредством этого оператора. Это может быть случай, когда вы просто не можете контролировать списание средств с вашего счета, из-за массы разных интернет опций, или же вам они просто не нужно, ведь вы пользуетесь Wi-Fi соединением. Чтобы узнать, как отключить мобильный интернет на мтс нужно выполнить несколько простых шагов.

1 способ

Полное и безвозвратное отключение. Для этого, переходим в личный кабинет (login.mts.ru), или при помощи приложения «Мой МТС » (если такового нету, скачайте с App Store или Google Play ). После входа, ищите услугу мобильный интернет, и отключайте ее.

После полного отключения, вашему номеру не будут доступны такие функции:

  • Доступ в сеть через симку МТС
  • TV от МТС

2 способ

Данный шаг менее глобален, нежели предыдущий, но он тоже сработает, но на уровне устройства. Запретите/отключите передачу данных, и это убережет вас от использования интернет трафика. Однако, если смартфоном/планшетом пользуется ребенок, он может снова активировать эту опцию, поэтому следует обратиться к первому шагу.

Теперь вы знаете как быстро и просто можно с помощью нескольких шагов отключить использование интернет трафика на вашем устройстве. Если у вас остались еще дополнительные вопросы, или вам что-то не понятно пишите в комментариях, и администратор вам сразу ответит. Также будем благодарны, если вы поделитесь ссылкой на эту статью с вашими друзьями. Кликайте на кнопки Поделится ниже.

В некоторых ситуациях у абонентов возникает вопрос, как отключить интернет на МТС. Воспользовавшись простыми рекомендациями, можно быстро избавиться от сервисов оператора, которые не используются.

МТС – ведущий оператор российского рынка мобильной связи. Он предоставляет широчайший спектр услуг – сотовая связь, широкополосный доступ к сети, телевиденье. Пользуясь сервисом данного оператора, можно беспрепятственно заходить в интернет не только с мобильного, но и с компьютера, смарт-устройств. Для этого компанией разработаны различные функции, что позволяют использовать услугу с определенными ограничениями трафика (лимит на день или месяц). При этом скорость неограничена, зависит от свободных ресурсов на момент пользования.

Описание услуг

Для использования всех возможностей мобильного интернета, необходимо подключить одну из услуг:

  1. Мини БИТ – дает возможность пользоваться интернетом по мере надобности. В момент посещения любого WEB-ресурса, вам предоставляется трафик размером 10 Мб, исчерпав его – подключается новый пакет интернета таким же размером (на день можно использовать 10 пакетов). Если же нет необходимости подключаться к сети, деньги со счета не взимаются.
  2. Супер БИТ – в месяц абоненту предоставляется трафик размером 3ГБ. Этого достаточно для просмотра видеороликов, скачивания музыки и общения в любых социальных сетях.
  3. БИТ – абонент может использовать 75 МБ на день.

Стоимость вышеперечисленных услуг и дополнительного интернета на МТС различна для регионов РФ. Для того чтобы проверить остаток трафика, нажмите на мобильном *217# и кнопку вызова.

Сервис «БИТ»: как отключить интернет на МТС на телефоне

Для отказа от мобильного интернета можно использовать несколько методов. Самый простой из них – использовать USSD-команду на своем телефоне: *111*252*2# .

Также вы можете отказаться от дополнительных пакетов интернета, которыми не пользуетесь, отправив СМС с текстом 1 на номер 2520 .

Важно: отправка таких сообщений и USSD-команд абсолютно бесплатна.

Сервис «Супер БИТ»: как отключить интернет на МТС на телефоне

Существует два основных метода:

  1. набрать на своем телефоне комбинацию *111*628*2# ;
  2. воспользоваться сервисным помощником на официальном сайте.

Важно: вы можете отказаться от использования дополнительных пакетов интернета, которые не используете, отправив текстовое сообщение 1 на номер 6280 .

Одним из самых удобных и простых методов можно назвать сервисный помощник. Для этого посетите официальный сайт компании.

Данный сайт очень удобный, позволяет следить за всеми расходами и начислениями, выбирать оптимальные настройки. Для того чтобы зайти в Личный кабинет, в полях «Логин» и «Пароль» укажите реквизиты доступа, которые предоставлялись вам во время подключения. Если вы забыли и не можете найти такую информацию, позвоните на бесплатный номер 88002500890 .

Затем выберите опцию «Сервисы» и перейдите в «Управление услугами» . Перед вами откроется список всех используемых акций, тарифов, среди них обязательно должен быть «Мобильный интернет» . Чтобы от него отказаться, вы увидите вспомогательный сервис.

Как отключить интернет на МТС на телефоне в отделении компании

Если все вышеперечисленные методы не подходят, вы можете самостоятельно посетить любой сервисный центр. Специалист проконсультирует вас по всем интересующим вопросам, расскажет о тарифах и услугах, которые используются вами в данный момент, предложит различные выгодные варианты и поможет подобрать вам оптимальные условия обслуживания, если существующие вас не устраивают.

Консультант отключит основной или дополнительный интернет на МТС за несколько минут и избавит вас от лишних трудностей. Некоторые сотрудники могут потребовать документы, удостоверяющие вашу личность. Поэтому не забудьте захватить свой паспорт во время визита в офис.

Как отключить интернет на МТС на телефоне, позвонив оператору

Очень удобным вариантом отказа от ненужных сервисов является звонок оператору. Для этого наберите один из бесплатных номеров службы поддержки:

  • 0890 с мобильного, если вы пользуетесь данным оператором;
  • 88002500890 со стационарных телефонов или мобильных других операторов;
  • +74957660166 если находитесь в другой стране.

Как отключить интернет на МТС на телефоне? Позвонив по одному из указанных номеров, вы услышите голос автоответчика. Прослушайте предложенные варианты и выберите «Связаться с оператором» , нажав одну из указанных цифр.

Если линии будут перезагружены, не кладите трубку и дождитесь, пока свободный консультант с вами не свяжется. Объясните ему суть проблемы – он быстро поможет выключить дополнительный интернет на МТС.

Важно: если у вас нет времени ожидать на линии, используйте вспомогательные функции, которые предложит автоответчик. Благодаря голосовому меню, отключить мобильный интернет можно самостоятельно, используя его подсказки.

Как отказаться от услуги на планшете

Сервис «Планшет» необходим пользователем планшета, которые предпочитают смотреть видео, слушать музыку и общаться в социальных сетях со своего устройства. Опция дает возможность не только подключиться к дополнительному интернету на МТС, но и просматривать мобильное ТВ. Каждому пользователю в месяц дается 4ГБ трафика.

Важно: данные условия актуальны для Москвы и Московской области, в других регионах они могут отличаться. Для того чтобы проверить остатки трафика, воспользуйтесь командой *217# .

Если опция «Планшет» больше не нужна, ее можно отключить следующими способами:

  1. при помощи команды *111*835# ;
  2. отправив текстовое сообщение 8350 на номер 111 ;
  3. обратившись в сервисный центр;
  4. при помощи «Интернет-помощника».

Как отказаться от услуги на компьютере

Если вы – пользователь беспроводного высокоскоростного интернета МТС и дополнительных опций, используете его с компьютера или ноутбука, но желаете отключить такую опцию, используйте следующие команды:

  1. Услуга «Мини» отключается методом отправки сообщения с текстом 1600 на номер 111 или же набором команды *111*160# . Также вы можете обратиться в сервисный центр или отменить опцию «Мини» в личном кабинете на сайте компании.
  2. Для отказа от сервиса «Макси» алгоритм действий такой же, как и для опции «Мини», только на номер 111 нужно отправить СМС с текстом 1610 . Также можно использовать USSD-команду *111*161# .
  3. Сервис «Супер МТС» сегодня очень востребован. Если вы желаете отключить интернет на Супер МТС, воспользуйтесь командой *11*162# . Также вы можете отправить 1620 на короткий номер 111 . Как и Мини, Супер МТС можно деактивировать в ближайшем сервисном центре вашего города.
  4. Интернет VIP отключается при наборе команды *111*166# или методом отправки текстового сообщения на короткий номер 111 с текстом 1660 . Если у вас нет доступа к телефону, планшету или компьютеру, обращайтесь в офисы обслуживания.
  5. Сервис МТС Смарт дает много преимуществ пользователям. Чтобы отказаться от использования данного тарифа, нужно просто перейти на новый план или сделать это в личном кабинете, перейдя в раздел тарифных планов и выбрав «Смарт» .

Close