Правильные знакомства. Нетворкинг без секретов Андерсон Берт

Глава четвертая Как правильно налаживать деловые связи?

Глава четвертая

Как правильно налаживать деловые связи?

В процессе знакомства и создания новых деловых связей существенную роль играет обычная визитная карточка. Визитка – это первейший инструмент любого нетворкера, который знакомится с новым человеком «вживую». Кроме того, это важный атрибут любого делового человека – визитка является и рабочим инструментом, и элементом имиджа. Поэтому нельзя недооценивать ее значение.

Если вы хотите, чтобы вас запомнили и выделили из общей массы новых людей уже при первом знакомстве, уделите пристальное внимание своей визитке. Китайская мудрость гласит: «У человека есть множество возможностей, но у него никогда не будет возможности второй раз произвести первое впечатление». Двух одинаковых личностей не существует, каждый человек индивидуален. И чтобы подчеркнуть свою индивидуальность, закажите для себя оригинальные визитки с запоминающимся дизайном и на хорошей плотной бумаге. Такую визитку приятно будет подержать в руках и интересно рассмотреть – а значит, вас запомнят и выделят. Но перебарщивать здесь тоже нельзя, чрезмерно разрисованная и избыточно креативная визитка нужна разве что цирковому клоуну, у делового человека и визитные карточки должны быть оформлены в деловом стиле. Возьмите за правило всегда носить при себе достаточное количество своих визитных карточек, и на любом мероприятии раздавать их не менее семи штук.

При обмене визиткой с нужным вам человеком важно также уметь правильно принимать карточки – об этом мы уже говорили. И в процессе обмена визитками следует представиться, причем делать это нужно емко и лаконично. Потренируйтесь это делать заранее, мысленно составив для себя шаблон представления:

1. Ваше имя.

2. Ваша профессия и название компании, в которой вы работаете.

3. Краткое описание того, чем вы можете быть полезны людям (возможно, это будет рассказ о вашем товаре или услуге).

Например, представление может выглядеть так: «Иван Данилов, ведущий юрист компании «Правослов», юридические услуги для крупного и среднего бизнеса». Коротко, емко и по сути. После того, как вы представились сами, следует выслушать представление вашего визави?.

Дальнейшие ваши действия будут зависеть от того, что является целью вашего похода на мероприятие. Если ваша цель – знакомство именно с этим конкретным человеком, продолжайте беседу с ним, начиная с нейтральных общих тем и постепенно стараясь нащупать точки соприкосновения. Здесь вам могут очень помочь техники НЛП, которые мы уже обсуждали.

Если же вы пришли на мероприятие с целью завязать несколько новых контактов, то после непродолжительного общения со своим новым знакомым (как правило, достаточно 5–10 минут разговора) вам следует переключить внимание на других гостей. Важный момент: как прервать разговор с новым знакомым аккуратно и вежливо? В тот момент, когда беседа начинает иссякать, извинитесь, скажите, что вам нужно поздороваться с коллегой или знакомым, и отойдите. Просто повернуться и уйти после знакомства будет крайне невежливо.

Часто на мероприятиях можно увидеть одиноко стоящих людей, которые не присоединяются к разговаривающим группам и, вполне возможно, чувствуют себя неловко в создавшейся ситуации. Это отличная возможность наладить контакт – подойдите к такому одинокому человеку и представьтесь, это будет очень кстати и для него, и для вас.

Хороший повод представиться и запомниться людям подворачивается во время проведения конференций и семинаров. Зная заранее протокол такого мероприятия и круг обсуждаемых вопросов, подготовьте дома свой вопрос, который можно задать участникам конференции. На самом мероприятии в нужный момент попросите слово, затем встаньте, громко и четко представьтесь и задайте свой вопрос. После конференции вы обнаружите, что большинство ее участников вас запомнили и узнают в лицо – и теперь познакомиться и завязать контакт с кем-то определенным вам будет гораздо проще.

Итак, мероприятие закончено, новые контакты установлены, визитки от новых знакомых получены. И что дальше? Сложить свои трофеи в визитницу и забыть о них до подходящего момента? Ни в коем случае! Контакт, который не подкреплен дальнейшим общением, очень скоро обесценивается и теряет свою актуальность и для вас, и для человека, давшего вам визитку. Чтобы контакты оставались актуальными, их необходимо постоянно поддерживать. К примеру, отправьте вчерашнему знакомому короткое и вежливое электронное письмо, в котором выразите радость от знакомства с ним. Или пригласите его на чашку кофе, позвоните для короткого разговора, этакого «визита вежливости» в телефонном варианте. Ну и, конечно же, не забывайте поздравлять своих деловых знакомых с праздниками – электронного письма или посланной по почте открытки будет вполне достаточно.

Кроме того, что делать для налаживания контактов нужно, следует запомнить и то, чего делать не нужно. Так вы избежите ошибок и сможете стать по-настоящему эффективным нетворкером. Итак, чего делать при знакомстве нельзя:

Не стоит при первой же встрече стараться извлечь из нового контакта пользу. Такое потребительское отношение может оттолкнуть от вас человека. Все прекрасно понимают, что новые связи налаживаются для извлечения из них определенной пользы, но торопить события все же не следует.

Не нужно из знакомства делать продажу. Конечно, каждого нового знакомого мы рассматриваем в первую очередь как потенциального клиента, но не стоит пытаться при первом же контакте заключать сделки. Даже если ваш продукт или услуга новому знакомому интересны, предложить их вы сможете во время следующей встречи.

Не стоит предлагать свою помощь и свои услуги в первые же минуты знакомства, хоть это и кажется вам хорошим способом сразу наладить контакт. Такое поведение может вызвать подозрение у человека, что вам от него что-то нужно. Свою помощь лучше предложить в том случае, если человек в разговоре с вами упомянет о какой-то своей проблеме. И то сделать это можно только один раз – если от вашего предложения откажутся, его лучше не повторять.

Нельзя пытаться извлечь какую-либо выгоду из тех отношений, которые налаживали не вы. Отправлять любые письма и предложения людям, с которыми вы лично не знакомы (к примеру, с ними знакомы ваши коллеги или родственники) недопустимо. Такие действия вызовут разве что вполне закономерное раздражение. Если вам интересен этот человек – лучше найдите возможность познакомиться с ним лично, и только тогда выступайте со своими бизнес-предложениями.

Из книги Бизнес-леди в большом городе автора Тунцова Диана

Глава V Деловые возможности вашего голоса Многие люди своим деловым успехом и продвижением вверх по служебной лестнице в немалой степени обязаны именно голосу. Ваш голос во время деловых контактов важен так же, как ваша внешность и манеры поведения. Это тот инструмент, с

Из книги «Чёрные буйволы бизнеса» автора Соколов Денис

Глава четвёртая Конкуренция - экономическое людоедство в борьбе за монополию. Равиль Алеев «Эффективный менеджмент» - это легальная передача контроля над ресурсами и промышленностью западным корпорациям. Как результат для народа - затяжные девяностые годы, которые

Из книги Всемирная прачечная: Террор, преступления и грязные деньги в офшорном мире автора Робинсон Джеффри

ГЛАВА ЧЕТВЕРТАЯ Мы - мойщики Вы не узнаете, что вам сойдет с рук, пока не решите это проверить. Колин Пауэлл Большинству людей потребовалось 16 лет на то, чтобы прийти к пониманию роли правил территории «нигде» в формировании взаимосвязей между грязными деньгами,

Из книги Ресторанный бизнес [Как открыть и успешно управлять рестораном] автора Эгертон-Томас Кристофер

Из книги Как из хобби сделать бизнес. Монетизация творчества автора Тюхменёва Анна

Из книги Через любовь к себе – к богатству жизни! автора Ковтун Александр

Из книги Давид и Голиаф [Как аутсайдеры побеждают фаворитов] автора Гладуэлл Малкольм

Из книги Как улучшить сон [Рекомендации для руководителей и бизнесменов] автора Бузунов Роман Вячеславович

Из книги Смотритель судьбы. Ключ к решению «неразрешимых» проблем автора Эндрюс Энди

Глава четвертая Джонс миновал пляж и углубился в городской парк. Уже через час спустились сумерки, в потемневшем небе заиграли алые и фиолетовые отсветы заката, оттеняя своей красотой симфонию ночных звуков: хор сверчков и лягушек. Джонс даже остановился на мостике в

Из книги Как стать незаменимым сотрудником автора Крэйг Дональд

Глава четвертая Переговоры 4.1. Ведем переговоры с начальником Самые сложные вопросы для обсуждения с начальством – просьба о прибавке к зарплате, о повышении, объяснение своего отсутствия на работе. Случается, что в организации непросто получить отпуск не то что

Из книги The Intel [Как Роберт Нойс, Гордон Мур и Энди Гроув создали самую влиятельную компанию в мире] автора Мэлоун Майкл

Из книги Любовь! Верните ее в свою жизнь. Курс на чудеса автора Уильямсон Марианна

Из книги Как поверить в себя автора Дайер Уэйн

Из книги Бизнес своими руками. Как превратить хобби в источник дохода автора Быковская Ада А.

Из книги Апгрейд мышления: Взгляд на бизнес с высоты 10 000 метров автора Кордок Ричард Паркс

Глава четвертая Оливия шла по проходу, раздавая меню. Том положил свое сбоку на сиденье, так как сначала хотел убедиться, что все записал точно. Майкл говорил о восьми принципах, которые составляют акроним «Я уверен», и у Тома перед глазами понемногу начало вырисовываться

Из книги Важные годы. Почему не стоит откладывать жизнь на потом автора Джей Мэг

1. Не бойтесь разговаривать с незнакомцами

Заговорить с понравившимся человеком бывает по-настоящему страшно. Вдруг вы покажетесь скучным, скажете глупость или вас просто проигнорируют, посчитав, что вы недостаточно важны, чтобы тратить на вас время. Психологи называют это страхом отвержения. Чтобы с ним справиться, они советуют расслабиться и подумать о том, что каким бы важным этот разговор ни казался вам сейчас, вас собеседник вряд ли запомнит его надолго и не придаст большого значения, если он будет не очень удачным.

Кроме того, они советуют тренироваться разговаривать с незнакомцами в ситуациях, в которых вы практически защищены от отказа. Например, когда вы являетесь клиентом. Разговаривать с продавцами и барменами можно, не опасаясь нарваться на грубость в ответ, ведь быть с вами милыми - это их работа. К тому же многие из них давно не слышали доброго слова от клиента.

2. Начинайте с общих мест

Психолог Кэрол Флеминг придумала так называемый метод ARE (Anchor, Reveal, Encourage), помогающий безболезненно начать разговор с незнакомцем. Первое, что нужно сделать, - это найти нечто, что объединяет вас и вашего собеседника. Чем проще и очевиднее будет тема, тем лучше. Например, можно пожаловаться на плохую погоду или длинную очередь в бар.

На следующем этапе нужно рассказать о себе что-то личное, что может дать собеседнику зацепку для дальнейшего развития разговора. Например, можно сказать, что вы знакомы с организатором мероприятия или что из-за плохой погоды вы сегодня утром пропустили пробежку. Если вы решили сообщить о месте своей работы, расскажите и о том, чем обычно занимаетесь. После установления контакта вы должны вовлечь собеседника в разговор, задав ему вопрос - главное, не слишком личный. Можно спросить, что привело человека на это мероприятие, нравится ли ему здесь и так далее.

3. Продумайте темы заранее

Чтобы выбрать тему для разговора, можно опираться на так называемое правило FORD. Это сокращение от слов семья, профессия, отдых, мечты. Лёгкие, ненавязчивые темы - основа короткой беседы. Придумайте для себя несколько вопросов по каждой из тем и используйте их при случае. Специалисты советуют избегать при знакомстве таких тяжёлых и противоречивых тем, как политика, религия и воспоминания о детстве. Идеальная беседа должна состоять из коротких утверждений и вопросов, так чтобы в среднем каждый из собеседников говорил равное количество времени.

Главное - постоянно предлагать партнёру тему, с которой он мог бы работать. Не переживайте, если вам потребуется несколько попыток, чтобы нащупать тему, интересную для собеседника. Не застревайте на одной теме, позвольте разговору спокойно перетекать из одной области в другую. И помните, что вы не обязаны быть звездой и постоянно говорить что-то удивительное. Используйте слова, связанные с ощущениями: «видеть», «представлять», «чувствовать». Это настроит человека на особый лад, ему будет легче раскрыться и расслабиться в вашем присутствии.

4. Задавайте открытые вопросы

Чтобы почувствовать себе более уверенно, сделайте домашнюю работу - подготовьтесь к мероприятию, почитав про людей, которые там будут, просмотрев последние новости, чтобы найти потенциальные темы для разговора. Задавая вопросы собеседнику, помните несколько правил. Во-первых, они должны быть довольно простыми. Во-вторых, вопросы должны быть такими, чтобы на них нельзя было ответить односложно, да и нет.

Помните, что первый разговор предназначен для установления неформальных отношений, а не для решения деловых вопросов и продажи ваших услуг. Намного приятнее делать бизнес с человеком, чьё общество вам нравится. Говорить о вашем продукте или услуге можно только если собеседник сам спрашивает вас о них. Чтобы ваш ответ не слишком менял общий тон разговора, подготовьте дома небольшой неофициальный рассказ о вашей компании, например, о том, какие проекты вы недавно закончили, с какими клиентами работали.

5. Следите за своим поведением

Когда вы начинаете разговор, не так важно, что именно вы говорите. Открытая поза (поворот корпуса и головы в сторону собеседника, раскрытые ладони, нескрещенные ноги) и дружелюбный тон на первом этапе важнее смысла сказанных слов. Вам не обязательно быть остроумным и придумывать необычные темы для начала разговора. Ваша задача - просто показать человеку, что вам будет приятно с ним поговорить, что он вам в целом интересен.

Не разговаривайте со скучающим выражением лица, не доставайте телефон, но и не переборщите: человеку будет некомфортно, если вы будете стоять слишком близко, смотреть на него слишком пристально и рассказывать слишком много личного.

6. Говорите приятные вещи

Все любят слышать комплименты в свой адрес. Проблема в том, что вместе с затаённой радостью люди одновременно чувствуют себя неловко и не знают, как на них правильно реагировать. Чтобы этого не происходило, психолог Сьюзан Краус советует разбавлять комплимент быстрым переходом на другую тему.

Например: «Мне очень нравится ваше платье, оно вам очень к лицу. Как вам эта вечеринка?» Суть в том, что следующий за комплиментом вопрос нейтрализует ощущение неловкости. В момент знакомства лучше всего ненадолго посмотреть человеку в глаза, а потом их отвести. Это так же способствует установлению контакта, который не переходит границ личного пространства. Специалисты советуют поднимать глаза на собеседника примерно раз в пять секунд. Если смотреть на него пристально, не отвлекаясь, человеку будет некомфортно.

7. Подведите итоги беседы

Мысленно потренируйте варианты окончания разговора. Сообщите собеседнику, что вам по какой-то причине нужно будет отойти, используя формулировку «простите, мне нужно». Например, можно сказать, что вы увидели знакомого, с которым давно не виделись, или хотите взять себе что-то поесть, так как очень проголодались. Выразите благодарность за интересную беседу, кратко резюмируя то, о чём вы говорили. Например: «Было очень здорово с вами поговорить, я обязательно прочитаю книгу, которую вы посоветовали». В конце можно предложить обменяться контактами…

Завязать нужные контакты во время отдыха бывает намного эффективнее, чем в рабочее время, - Игорь Ларин, адвокат, именной партнер юридической фирмы «Ларин и Партнеры»

Больше, чем блат

Неслучайные связи помогают расширять бизнес. На Западе давно уже задумались о методиках налаживания контактов, создав целое направление - нетворкинг (англ. - «работа с сетью»). В России ему до сих пор не уделяют должного внимания, называя всего лишь «блатом» или «подвязками».

Нетворкинг намного шире - это не просто общение, оно должно быть целенаправлено, организовано и регулярно, поэтому требует особого подхода. Главный феномен - «шесть рукопожатий», который вывел американский психолог Стенли Милграм: чтобы познакомиться с любым человеком где угодно, достаточно всего лишь шесть контактов - со знакомыми ваших знакомых.

Ты - мне, я - тебе?

Сегодня нетворкинг разделился на 2 вида - негативный и позитивный. Первый традиционен среди русских, когда любое общение воспринимают как «ты - мне, я - тебе». Кировские бизнесмены зачастую налаживают связи с целью понять, где собеседник может пригодиться, как его использовать.

На Западе более склонны ко второму виду: выходя на контакт, человек думает о том, чем он может быть полезен, что получат обе стороны партнерского союза. На самом деле принцип, подобно правилу невидимой руки Адама Смита, заставляет крутиться весь механизм нетворкинга.

Банкеты для сделок

Яркий пример действия нетворкинга - во время мероприятий для бизнесменов. У нас, как правило, на них приходят, чтобы в первую очередь развлечься, мало кто думает о делах. Если даже два потенциальных партнера встретятся, большее, о чем договорятся - обсудить вопросы сотрудничества «на трезвую голову». Далеко не факт, что в будущем они дойдут друг до друга, а случись такое, все равно сама сделка пройдет уже в офисе.

За рубежом практика противоположная: на банкет нанимается специальный человек, который в курсе последних бизнес-новостей, располагает финансовой информацией и даже знает горячие сплетни. Он решает, кого нужно пригласить на встречу, где разместить каждого гостя, с кем свести, чтобы максимально использовать возможность решить взаимные вопросы приглашенных. Все действия неслучайны, четко спродюсированы. Поэтому именно на таких мероприятиях и решается большая часть стратегических вопросов сотрудничества: потенциальные партнеры договариваются, ударяют по рукам, после чего им остается встретиться лишь для формального подписания контракта.

Дойдет ли такая практика до нас, покажет время. А пока что в силах каждого заводить знакомства самостоятельно. Как говорят, будьте в нужное время в нужном месте: невозможно эффективно наладить новые связи, сидя в офисе. Встречайтесь с большим количеством людей. А чтобы общение с вами было для них интересным, читайте новости, ищите полезную информацию и щедро делитесь ею с собеседниками. Как говорил основатель менеджмента Питер Друкер, главное достоинство предпринимателей - умение окружить себя теми, кто умнее…

Правила нетворкинга:

1. Не обедайте в одиночку

Ланч - подходящее время, чтобы поставить в любом, даже сложном деле важную точку. В Кирове, к сожалению, редко кто рассматривает обеденный перерыв как инструмент для решения бизнес-задач и налаживания контактов с партнерами. А зря, в располагающей неофисной обстановке можно продуктивно провести переговоры, заявив о намерении сотрудничества.

2. Обращайте внимание на каждого, с кем имеете дело

Если человек кажется вам неинтересным, совершенно из другого круга общения, не торопитесь с выводами. Он может знать ваших клиентов. Случайных встреч не бывает. Как говорят, и «мелкая сошка» приводит крупную рыбу. Есть яркое сравнение: целуйте лягушку - иногда она оказывается царевной. Так вы не только получите собственную выгоду, но и поможете бизнесменам «средней руки» выйти на новый уровень, что в нашем городе очень часто завязано на личных рекомендациях.

3. Включите сарафанное радио

Знакомьте своих коллег - они могут быть полезны друг другу. Плюс в том, что по вашей сети пойдет информация, которую запустите сами - по принципу сарафанного радио. В ответ получите нужных людей, новые идеи, возможности и предложения.

4. Не болтайте попусту

Не тратьте время на общие разговоры, беседуйте о том, что конкретно и важно. Произведете впечатление - будут рекомендовать вас как хорошего собеседника. Хотите создать позитивный образ - и темы должны быть такими же. Не говорите о политике, в ней больше негатива. В этом и кроется главная ошибка наших бизнесменов - обсуждать при встрече лишь проблемы и последние политические новости.

5. Напоминайте о себе

Ключевой фактор успеха в нетворкинге - последующий контакт. Наладив общение, сделайте второй шаг - обменяйтесь контактами, напомнить о себе можно будет уже через два дня. К примеру, в виде письма по электронной почте с кратким описанием нескольких моментов прошедшей встречи. Поддерживайте, закрепляйте и развивайте нужные связи... Они решают все!

Общительность, или, употребляя современный термин, коммуникативность - качество, чаще вырабатываемое человеком, чем врожденное. Люди учатся общаться еще в детстве, сначала в семье, затем в детских учреждениях, во дворе, общаясь со сверстниками. Причем, интересно, что уже с раннего детства, в любом коллективе начинают создаваться навыки общения, и все начинают примеривать на себя разнообразные роли: лидера, «души компании», «всезнайки», помощника, молчуна, совестливого и т. д. Иногда роли, намеченные еще в детском общении, сохраняются на всю жизнь, но чаще они все же имеют тенденцию меняться в зависимости от новых жизненных обстоятельств.

Постепенно, по мере развития карьеры, люди начинают создавать не только личностные связи, но и деловые. Давайте разберемся, какие существуют деловые связи, или коммуникации, и как и где их лучше налаживать.

Виды бизнес-контактов

Специалисты различают три вида межличностного общения в бизнесе:



  1. Деловые (рабочие) - те отношения, которые возникают у человека на работе каждый день и которые связаны с непосредственным решением текущих рабочих вопросов. Это отношения с руководством, с коллегами, с клиентами, поставщиками, партнерами по бизнесу и т. п. Данные отношения складываются у всех сотрудников, это - неотъемлемая часть работы, у кого-то, в силу специфики работы или характера, они развиты лучше, у кого-то хуже.

  2. Личные - отношения более дружеские, чем деловые. Такие отношения могут быть у сотрудников из разных подразделений компании или вообще разных компаний, которые не связаны одним делом. Это могут быть связи, которые возникли на различных общих мероприятиях, как корпоративных, так и светских и благотворительных. При личных связях на первое место выходит бескорыстие и дружелюбие в отношениях, но порой такие связи оказываются очень важными для людей и значат для них больше остальных, а иногда они могут переходить в деловые или стратегические отношения.

  3. Стратегические (перспективные) - деловые отношения на перспективу, которые складываются постепенно. Здесь можно различить два подвида отношений: целенаправленно созданные и интуитивно найденные.


    • Целенаправленно созданные отношения - это отношения, которые деловой человек сознательно и заранее формирует, понимая, что в дальнейшем такие контакты могут пригодиться и принести пользу. Например, посещение различных выставок и конференций всегда предоставляет большое количество различных возможностей для общения, новые знакомства, которые совершенно необязательно пригодятся сразу же. Чаще всего, часть этих знакомств так и останутся первичными знакомствами без продолжения контактов, часть из них могут пригодиться в ближайшем будущем, а какая-то часть может сыграть важную роль. Если человек подумывает о поисках новой работы, то на подобном мероприятии он может познакомиться с представителями руководства других компаний, и в перспективе предложить им свою кандидатуру.

    • Интуитивно найденные отношения - это отношения, которые сложились сами по себе, причем первоначально никакой деловой цели не имели, но в дальнейшем неожиданно стали деловыми. К примеру, знакомство на совместном светском или торжественном мероприятии, в клубах, на отдыхе, в самолете и т. п., когда два человека встретились и разговорились, обменялись визитками, нашли что-то общее во взглядах. В дальнейшем они могут периодически встречаться, например, в том же клубе или спортивной секции и т. п., но отношения остаются скорее приятельскими, и если наступает новый виток событий, к примеру, новый проект, который может заинтересовать обоих, то отношения могут стать стратегически деловыми.


Надо отметить, что грань между перечисленными тремя видами отношений тонкая и отношения могут из одного вида переходить в другой.

Как создавать различные деловые связи

Деловые связи создают все, а вот стратегические отношения формируют лишь некоторые. Это вызвано некоторой недальновидностью менеджеров, особенно менеджеров среднего звена. Часто человека затягивает рабочая рутина, однообразие одних и тех же рабочих обязанностей, определенный уровень комфорта, к которому быстро привыкают и создавать что-либо новое ленятся.

В формировании новых деловых связей стратегическое мышление, целеустремленность, открытость ко всему новому - важнейшие качества, которые помогают находить новые контакты в сфере бизнеса.

Почему именно менеджерам среднего звена наиболее необходимы стратегические деловые связи? Потому что менеджеры младшего звена чаще стремятся к карьерному росту и ищут возможности для продвижения по службе, и, как следствие, новые связи. Топ-менеджеры ищут деловые связи несколько иного рода - партнерские отношения или инвестиционные. А вот менеджеры среднего звена имеют тенденцию застревать на одном месте, довольствуясь тем, что имеют.

Многие менеджеры жалуются на нехватку рабочего времени, особенно для создания чего-то нового. Но, если применить в своей работе принципы тайм-менеджмента, можно постараться найти время для всего. В том числе и для поиска новых деловых связей. Кроме того, есть долгосрочные задачи, которые порой в дальнейшем оказываются важнее, чем ежедневные, к их числу относится и налаживание новых деловых связей.

Что необходимо для того, чтобы создавать новые деловые связи?

Нужно быть информированным и прислушиваться к своей интуиции. Информированность - важное качество современного бизнесмена. Бизнес - как живой организм, в котором постоянно что-то происходит, меняется, появляются новые технологии, новые тенденции и идеи и важно в них разбираться, для того, чтобы легче было найти единомышленников. С человеком, который больше знает, компетентен в своей области, профессионалам интереснее и проще разговаривать, поскольку можно найти много общих точек для соприкосновения. Также необходимо интересоваться и другими сферами бизнеса, потому что навыки, например, высокопрофессионального менеджера по продажам или HR-менеджера можно реализовать в различных отраслях бизнеса.

Интуитивность - другое важное качество делового человека. Можно развивать в себе это качество, прислушиваясь к своему внутреннему голосу, который есть у каждого человека, только кто-то его слышит лучше, а кто-то хуже.

Где искать новые деловые связи?



  • Нужно посещать различные тренинги, конференции, выставки и другие мероприятия, на которых совершенствуют свои знания и деловые навыки. На них можно встретить много интересных собеседников, обмениваться информацией и знакомиться с новыми людьми в своей области.

  • Необходимо заниматься спортом, посещая различные спортивные секции: плавание, айкидо, йога, дайвинг, шахматы и т. д. Общие занятия объединяют людей, раскрепощая их и предоставляя больше возможностей для общения.

  • Стоит посещать различные благотворительные и светские мероприятия, встречи выпускников школы, института и т. д. Там можно и познакомиться с новыми людьми, и возобновить старые связи, и совершенствовать свои навыки общения. Они особенно необходимы, если человек решил поменять работу.

  • Можно участвовать в деловых форумах и чатах в интернете, но здесь стоит искать именно специализированные форумы, которые часто создаются на деловых сайтах.

  • Не лучшее место для поиска новых деловых отношений - ресторан или бар (исключение составляют специализированные клубы по интересам). Как правило, в таких заведениях употребляется много алкоголя, и новые знакомства носят весьма поверхностный характер.

В заключение хочется отметить еще один важный аспект в формировании новых деловых связей: качество важнее количества. Важны не распухшая визитница или заполненный телефонами ежедневник, а те связи, которые действительно интересны. Кроме того, нужно иметь в виду, что формирование любых отношений - это двухсторонний процесс, и в любых связях человек не только получает что-либо для себя, но и обязательно оказывает помощь другим.

Для достижения успеха во многих профессиях личные знакомства нередко оказываются важнее имеющихся знаний. Следовательно, поиск деловых или полезных знакомств - это важный аспект развития карьеры. Учитесь заводить знакомства с нужными людьми, чтобы находить возможности, получать приглашения на собеседования и даже находить работу.

Шаги

Часть 1

Основные моменты

    Начинайте с существующего круга знакомств. В качестве первого шага напомните о себе старым друзьям, дальним родственникам, одноклассникам и одногруппникам. Это временно избавит вас от необходимости искать подход к незнакомым людям. Начните с группы достаточно близких людей и только потом переходите к тем, с кем вы совсем не общались ранее.

    Определите желаемые знакомства. Начинающий или уже сложившийся профессионал понимают цену своего времени. Старайтесь мыслить избирательно и проницательно, ведь это в ваших же интересах. Уверенно подойдите к необходимому человеку, протяните руку и представьтесь. Это не всегда легко, но с опытом такой прямой подход окажется наиболее простым.

    Подготовьте краткий рассказ о себе . Короткая презентация позволяет быстро описать себя с "профессиональной стороны" - например, во время скоротечной беседы в лифте. Это не речь, которую нужно запомнить, а некие общие тезисы, на основе которых рассказ можно адаптировать под конкретную ситуацию. Например:

    • "Я окончил биологический факультет МГУ. Моя специализация - антропогенное воздействие на животный мир. Сейчас я возглавляю кампанию по защите снежных барсов и амурских тигров".
  1. Учитесь вести непринужденные беседы . Любой интересный разговор часто начинается с обмена непринужденными репликами. Они позволяют собеседникам “зондировать почву”. Встречается мнение, что беседа - это лестница, а светский разговор играет роль первой ступеньки. Не переживайте, если поначалу первый шаг дается с трудом. Улыбайтесь , сохраняйте уверенность в себе и внимательно слушайте собеседника.

    Дважды обдумывайте свои слова. При обычном разговоре вполне нормально подстраиваться под темп беседы и опасаться неловких пауз . Если мы начинаем следить за тем, чтобы поспевать за беседой, мы часто забываем внимательно выслушивать собеседника и обдумывать содержательные ответы.

    Рассматривайте поиск знакомств сточки зрения "Чем я могу быть полезен человеку? " Иногда людям кажется, что поиск полезных знакомств - это проявление эгоизма, так как некоторые люди воспринимают процесс как средство достижения цели, а не саму цель. Это один из возможных, но слишком поверхностный взгляд на ситуацию. В противовес попробуйте подойди к делу в первую очередь с мыслью о том, чем именно вы можете помочь человеку. Если искренне пытаться помочь людям, то они захотят ответить вам взаимностью. Следовательно, взаимопомощь имеет добрые намерения.

    Оцените круг знакомств человека. В беседе с людьми стремитесь узнать, чем они зарабатывают на жизнь и как отдыхают, включая работу и увлечения их супругов или партнеров, родственников или близких друзей. Попробуйте отмечать такие сведения в своей адресной книге, чтобы ничего не забыть.

    • Представим, что вы познакомились с Машей в книжном клубе и узнали, что ее двоюродный брат занимается виндсерфингом . Через несколько месяцев ваш племянник сообщает, что мечтает научиться ходить на доске под парусом. Найдите телефон Маши, сделайте звонок и узнайте, сможет ли ее брат дать частный урок вашему племяннику в качестве подарка на день рождения. Маша дает вам положительный ответ и убеждает брата сделать скидку для своего знакомого. Племянник в восторге. Через месяц у вас ломается машина, и вы вспоминаете, что ваш племянник работает в автомастерской...
    • Ищите экстравертов. В процессе поиска полезных знакомств обнаружится, что некоторые люди преуспели лучше вас - они уже знакомы со всеми на свете! В первую очередь важно знакомиться именно с такими людьми, поскольку они могут познакомить вас теми, кто разделяет ваши цели и увлечения. Иными словами, интровертам следует искать экстравертов, которые "все организуют".
  2. В случае успеха попросите визитную карточку и скажите, что вы с радостью продолжите беседу. После приятного разговора, обмена мнениями или сочувствия по поводу несносного начальника не бойтесь сказать, что вам было приятно пообщаться. Например, скажите: "Я рад нашей беседе. Вы производите впечатления весьма осведомленного и уважаемого человека. Как вы смотрите на то, чтобы снова встретиться?".

    Не теряйтесь. Нет смысла брать визитку или электронный адрес, чтобы забыть о них. Оставайтесь на связи с человеком. Поддерживайте свои связи, поскольку они напоминают дерево: без подпитки они отмирают. Уделяйте людям необходимое внимание.

    • Например, делитесь с человеком статьями, которые могут быть ему интересы. Если вы узнали о приближающемся торнадо , беспорядках или отключении электричества поблизости, то позвоните и узнайте, все ли у человека в порядке.
    • Записывайте все дни рождения в календаре и не забывайте отправлять знакомым открытки. Вам следует помнить о людях, чтобы они тоже не забывали о вас.

Часть 2

Деловые знакомства в интернете
  1. Проявляйте активность в интернете. Почему бы не заводить полезные знакомства во время игры в шахматы по сети или поиска информации об аутоиммунном нарушении вашего мужа на форуме в интернете? Интернет значительно упрощает задачу знакомства с группами единомышленников. Следите за форумами, сводками, объявлениями и списками рассылок, чтобы оставаться в курсе местных событий или встреч, которые посещают люди с близкими вам интересами, увлечениями или родом деятельности.

    Договоритесь об информационном интервью. Это неофициальная встреча с профессионалом для обсуждения рабочих вопросов и обмена идеями. Можно встретиться за чашкой кофе после работы или поговорить по Skype во время обеда. Длительность беседы обычно не превышает 30 минут, а счет в кафе оплачивает инициатор встречи.

    • Информационное интервью - это возможность лучше узнать человека, а также развить навыки задавать грамотные вопросы и слушать ответы. Возможно, вы произведете такое впечатление на человека, что он решит предложить вам работу. Для многих это удобнее, чем риск с резюме.
    • После интервью следует выразить благодарность и попросить назвать имена еще трех людей, с которыми вам будет полезно поговорить. Обратитесь к ним и скажите, кто дал вам рекомендации.
  2. Периодически просматривайте список знакомых. Когда вам что-нибудь понадобится (работа , партнер для свидания или туристического путешествия), попробуйте использовать свои знакомства. Сделайте несколько звонков или отправьте дружеское электронное письмо с описанием ситуации: "Привет, у меня небольшое затруднение. У меня есть два билета на концерт в субботу, но не с кем пойти. Это одна из моих любимых групп, поэтому я бы хотел пойти на концерт с человеком, которому это будет интересно. У тебя есть кто-нибудь на примете?".

    Никогда не ограничивайтесь общением в интернете. В сети можно познакомиться с прекрасными людьми, но для успешного результата такие знакомства должны заканчиваться встречами лицом к лицу. Совместный обед, кофе или более крепкие напитки позволят вам ближе узнать друг друга. Также можно вместе заниматься делами, которые представляют общий интерес. Если вы знакомы с человеком из клуба спелеологов , то почему бы не пригласить его в совместный тур по новому маршруту? Суть в том, чтобы наладить более близкое общение, чем обмен сообщениями в сети. Для этого желательно встретиться лично.

Часть 3

Необходимость и мотивы

    Ломайте свои стереотипы. Если вы читаете данную статью, то вам наверняка знакомы различные преимущества полезных связей. Возможно, вы избегали поиска знакомств по любой причине (даже ряду причин!) и предпочитали более легкий выход. Избавьтесь от стереотипов! Не оправдывайте свои страхи. Постарайтесь поверить в себя и понять, что люди заводят полезные связи из благих и весомых побуждений.

  1. Не рассматривайте поиск знакомств как неискреннее, фальшивое поведение и манипуляции. Вам следует понять, что иногда подобное случается. Некоторые люди рассматривают полезные связи как поверхностный процесс и бездумно пользуются другими в своих интересах. Но при этом есть люди, которые стремятся построить искренние и взаимовыгодные отношения. Некоторые желают совершать благородные поступки из стремления помогать другим. Многим людям приятно чувство общности, которое дарит широкий круг знакомств, а также идея взаимопомощи.

    • В процессе поиска знакомств вам придется отсеивать людей, которые думают только о себе , чтобы найти действительно хороших людей. Это неотъемлемый аспект поиска новых знакомств, но хорошая новость состоит в том, что с опытом вы научитесь лучше разбираться в людях еще до знакомства с ними.
  2. Не считайте себя слишком застенчивым или стеснительным . Для поиска знакомств действительно необходима определенная смелость . Сегодня с появлением сайтов для расширения круга знакомств можно находить людей со схожими интересами и целями даже на расстоянии.

    • Стеснительные и застенчивые люди часто становятся более открытыми и общительными, если говорят или делают то, что им крайне интересно. Ищите собеседников, которые так же страстно увлечены человеком. Уже скоро вам будет гораздо проще завести разговор с незнакомцем .
    • Начните с малого. Не планируйте 12 встреча за месяц. Продолжительные усилия на протяжении долгого времени лучше однократного всплеска активности и последующего выгорания. Помните, что приобретенные связи необходимо поддерживать, поэтому не переоценивайте свои силы.
    • Заводите связи среди политиков и их помощников, работая волонтером на выборах или участвуя жизни в партии.
    • Используйте все доступные возможности интернета для расширения вашего круга знакомств в реальном мире. Например, приложения для обмена сообщениями иногда удобнее звонков. Также интернет позволяет знакомиться и поддерживать общение с людьми со всего мира.
    • Не удается найти местный клуб или группу по интересам? Создайте свой клуб!
    • Если вы начинаете личное дело, то вам будет вдвойне полезно познакомиться с другими предпринимателями.

Close